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4月1日13时39分，滨州邹平市鹤伴山风景区，一名母亲带着年仅8岁的孩子在登山过程中迷路被困，急需救援。滨州市消防救援支队指挥中心接到报警后，立即调派邹平市森林消防中队出动2车12人进山搜救。

救援途中，带队指挥员第一时间与被困者取得联系，询问了具体情况，确定被困的大体位置。14时25分到达山脚，消防救援人员携带救援绳绳索、安全腰带等装备器材及食物补给沿着母女俩上山的路一路寻找。穿过荆棘丛生的小路，爬过危险陡峭的悬崖，消防救援人员于14时50分到达山顶。山顶上树木林立，灌木丛生，无法前行，消防救援人员一边在灌木丛中开辟道路，一边派出6人侦查小组通过呼喊及微信视频方式寻找被困人员。

15时11分，消防救援人员终于寻找到被困人员，母女俩被困在山顶一侧的悬崖底部平台上。

消防救援人员利用安全绳索缓降至悬崖底部平台，详细了解被困人员身体状况，并进行心理安抚。消防救援人员利用绳索在树木上制作3个锚点，首先帮小女孩扎好安全腰带，绳索在D型钩上面打好绳结锁在安全腰带的安全环上面，顶部救援人员拉紧绳索，防止在救助过程中小女孩发生二次伤害，中间部位安全员保护小女孩沿着绳索救助到山顶。利用同样的方法，消防救援人员将被困母亲也成功救助到山顶。因山路陡峭，消防救援人员抱着被困女童，搀扶着被困母亲经过44分钟，终于在16时23分成功到达山脚。

据被困游客描述，她本想带着8岁的女儿去鹤伴山登山游玩，但因鹤伴山正在封山维护，就选择一条人迹罕至的野道往上爬。当到达山顶后，却发现没有路了，周围全是悬崖峭壁，无法前行。她们试图滑下悬崖去寻找出路，但是到了悬崖底部的平台才发现无路可走。于是，他们拨打119报警求助。